PRIVACY POLICY

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.dlgsrl.com

La presente Privacy Policy è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

“DLG s.r.l.” titolare del trattamento dei dati
con sede legale in Via Federico Tozzi 8/A
00137 Roma (RM) (di seguito “Titolare”)
P.IVA 04514961004
info@dlgsrl.com

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati in quanto non prevista per questo contesto.

3. Tipologia di dati trattati

Durante la navigazione possono essere trattati le seguenti categorie di dati:

Dati di navigazione I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcune informazioni, tra cui: indirizzo IP; data e ora della richiesta; browser utilizzato; sistema operativo; pagine visitate; tempo di permanenza; eventuali codici di errore. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza informatica.

Dati forniti volontariamente

Attraverso il modulo “Richiedi un preventivo” possono essere raccolti:

  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto della richiesta;
  • qualsiasi altro dato inserito spontaneamente dall’utente.

L’utente è invitato a non comunicare dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR) salvo che ciò sia strettamente necessario. Qualora tali dati siano indispensabili per valutare l’intervento richiesto, il loro trattamento dovrà essere limitato alle informazioni strettamente necessarie e svolto nel rispetto dell’articolo 9 del GDPR.

4. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

a) Gestione delle richieste di contatto

Rispondere alle richieste di informazioni; predisporre preventivi; fornire assistenza.
Base giuridica: art. 6 par.1 lett. b) GDPR.

b) Adempimenti di legge

Per adempiere ad obblighi fiscali, amministrativi o previsti dalla normativa vigente.
Base giuridica: art. 6 par.1 lett. c) GDPR.

c) Navigazione e Sicurezza del sito

I dati di navigazione sono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito; per prevenire accessi abusivi, frodi e utilizzi illeciti.
Base giuridica: art. 6 par.1 lett. f) GDPR.

d) Gestione di eventuali dati relativi alla salute

Eventuali dati relativi alla salute o alla condizione di mobilità dell’interessato saranno trattati esclusivamente quando strettamente necessari per: individuare il prodotto o l’ausilio appropriato; garantire la sicurezza dell’installazione; valutare l’accessibilità degli ambienti; fornire un servizio adeguato alle esigenze dell’utente; gestire eventuali agevolazioni previste dalla normativa.

Il trattamento potrà essere fondato sul consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR, oppure su un’altra condizione prevista dall’articolo 9 del GDPR, quando applicabile. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poter rispondere alla richiesta dell’interessato.
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei. Il trattamento avviene secondo principi di: licità; correttezza; trasparenza; minimizzazione; integrità; riservatezza.

Sono adottate adeguate misure tecniche ed organizzative per garantire la sicurezza dei dati.
Il sito non effettua attività di profilazione.
Il sito e i servizi offerti non sono rivolti direttamente a minori.

7. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo ulteriori obblighi di legge.

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento del sito.

  • preventivi accettati e documentazione contrattuale: per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni, salvo termini diversi previsti dalla legge;
  • dati amministrativi, contabili e fiscali: per 10 anni o per il diverso termine previsto dalla normativa;
  • dati relativi a contenziosi: fino alla definitiva conclusione della controversia e alla scadenza dei termini per eventuali impugnazioni.

8. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da: personale autorizzato; tecnici e collaboratori incaricati della gestione delle richieste; personale addetto ai sopralluoghi e alle installazioni; corrieri e imprese di trasporto; consulenti amministrativi e fiscali; tecnici incaricati della manutenzione. Tali soggetti operano, ove previsto, quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

9. Trasferimento dei dati

I dati sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, esso avverrà esclusivamente nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso; rettifica; cancellazione; limitazione; opposizione; portabilità dei dati; revoca del consenso (ove previsto).

Le richieste possono essere inviate a:
DLG S.r.l.
Via Federico Tozzi n. 8/A – 00137 Roma
E-mail: info@dlgsrl.com

Il Titolare risponderà entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo proroga nei casi previsti dall’articolo 12 del GDPR.

11. Reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it qualora ritenga violati i propri diritti.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026